Adatvédelem & biztonság

Adatvédelmi tájékoztató – Urban Club Venue

Az Urban Club Venue elkötelezett a vendégei és weboldal-látogatói személyes adatainak védelme mellett. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan kezeljük az adatokat, milyen elveket követünk, és milyen jogok illetik meg Önt.

Adatvédelmi áttekintés

Ez az oldal ismerteti, hogyan kezeljük a https://urbanclubvenue.com weboldalunkra látogatók személyes adatait, és milyen alapelveket követünk az adatvédelem és adatbiztonság terén. Az Urban Club Venue adatkezelésére a vonatkozó magyar és uniós jogszabályok, különösen az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok irányadók.

Célunk, hogy vendégeink számára átláthatóvá tegyük, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, meddig őrizzük meg, és milyen lehetőségeik vannak az érintetti jogaik gyakorlására.


Milyen adatokat gyűjtünk?

Az Urban Club Venue weboldalának böngészése, a foglalás vagy az érdeklődés során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük, az adott funkció használatától függően:

Böngészés során keletkező adatok

  • IP-cím és a használt eszköz típusa;
  • böngésző típusa és verziója;
  • megtekintett oldalak, látogatás dátuma és időpontja;
  • hozzáférési statisztikák, technikai naplóadatok a weboldal működésének biztosításához.

Foglalás és érdeklődés során megadott adatok

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • esemény vagy foglalás típusa (pl. privát vacsora, céges rendezvény, tematikus este, szabadidős offline pókerest);
  • létszámra, időpontra és egyedi igényekre vonatkozó adatok;
  • minden egyéb, a megjegyzés mezőben Ön által önkéntesen megadott információ.

Amennyiben Ön e-mailben vagy a Kapcsolat oldalon keresztül lép velünk kapcsolatba, a megkeresés tárgyát és tartalmát – ideértve az abban megadott személyes adatokat – az ügyintézés érdekében kezeljük.


Az adatok felhasználásának célja

A gyűjtött személyes adatokat kizárólag az alábbi, egyértelműen meghatározott célokra használjuk fel:

  • Foglalások kezelése: asztalfoglalás, privát esemény, céges rendezvény, tematikus este vagy szabadidős offline póker est egyeztetése, visszaigazolása és módosítása.
  • Kapcsolatfelvétel és kommunikáció: az Ön által kezdeményezett megkeresések megválaszolása, egyeztetés a program részleteiről, egyedi igények pontosítása.
  • Szolgáltatásaink fejlesztése: a weboldal forgalmi és használati adatainak elemzése annak érdekében, hogy javítsuk a felhasználói élményt, optimalizáljuk az oldal felépítését és tartalmát.
  • Jogszabályi megfelelés: számviteli, adózási, illetve egyéb kötelező nyilvántartások vezetése, jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek teljesítése.

Személyes adatait nem használjuk fel automatizált döntéshozatalra, profilalkotásra, és nem értékesítjük harmadik fél számára.


Adattárolás és biztonság

Az Urban Club Venue mindent megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat biztonságosan, jogosulatlan hozzáféréstől védve tárolja. Ennek érdekében:

  • információbiztonsági és jogosultságkezelési szabályokat alkalmazunk;
  • rendszereinkhez csak azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez a munkavégzésükhöz feltétlenül szükséges;
  • rendszeres technikai karbantartást és frissítéseket végzünk a weboldal és a kapcsolódó rendszerek védelme érdekében;
  • megfelelő jelszókezelési és hozzáférés-védelmi gyakorlatot működtetünk.

A személyes adatokat a jogszabályokban meghatározott, illetve az adott célok eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg. Amint az adatkezelés célja megszűnik, és nincs további jogszabályi kötelezettség, az érintett adatokat töröljük vagy visszavonhatatlanul anonimizáljuk.


Adattovábbítás harmadik félnek

Az Urban Club Venue a személyes adatokat alapvetően saját rendszereiben kezeli. Személyes adatokat csak az alábbi esetekben adunk át harmadik fél részére:

  • Jogszabályi kötelezettség alapján: ha jogszabály vagy hatósági megkeresés előírja az adatszolgáltatást (például adóhatóság vagy más hatóság jogszerű megkeresése esetén).
  • Technológiai partnerek részére: olyan szolgáltatók számára, akik a weboldal üzemeltetésében, tárhelyszolgáltatásban, levelezésben vagy analitikai szolgáltatásban működnek közre, és akik a személyes adatokhoz a szerződéses kötelezettségeik teljesítése során, szigorúan az adatvédelemre vonatkozó előírások betartása mellett férhetnek hozzá.

Ezen partnerekkel olyan megállapodásokat kötünk, amelyek biztosítják, hogy az adattovábbítás során az adatok védelme a jogszabályokkal összhangban történjen, és a partnerek az adatokat csak a meghatározott célból, megfelelő védelemmel kezeljék.



Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján Önt – mint érintettet – a következő jogok illetik meg a személyes adatai kezelése kapcsán:

  • Hozzáféréshez való jog: jogosult információt kérni arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérhet az általunk tárolt adatokhoz és az adatkezelés körülményeihez.
  • Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
  • Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha jogellenesen kezeltük az adatokat.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását, például vitatott pontosság vagy jogellenes adatkezelés esetén.
  • Adathordozhatósághoz való jog: bizonyos esetekben joga van arra, hogy az Önre vonatkozó, általunk kezelt személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok továbbítását egy másik adatkezelő részére.
  • Tiltakozáshoz való jog: jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok meghatározott jogalapon történő kezelése ellen.

Jogai gyakorlásához az elérhetőségeink egyikén, írásban tud hozzánk fordulni. Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályokban előírt határidőn belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk.

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve egyéb jogorvoslati lehetőségekkel is élhet.


Adatvédelmi elérhetőség

Adatkezelési kérdéssel, észrevétellel vagy panasszal kapcsolatban az Urban Club Venue az alábbi csatornákon érhető el:

  • Online kapcsolatfelvétel: az üzenetküldő űrlap a Kapcsolat oldalon keresztül.
  • Postai cím: Urban Club Venue – Budapest, Magyarország (részletes postacímet az esemény egyeztetésekor adunk meg).

Kérjük, hogy adatvédelmi tárgyú megkeresés esetén egyértelműen jelölje, hogy milyen jogát kívánja gyakorolni, vagy milyen kérdésben kéri tájékoztatásunkat. Ez segít abban, hogy kérelmét gyorsan és pontosan tudjuk kezelni.


Jogi nyilatkozat és frissítések

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató tartalmának módosítására vagy kiegészítésére, különösen akkor, ha jogszabályváltozás, hatósági előírás vagy szolgáltatásaink, illetve a weboldal működésének módosulása ezt indokolja.

Az adatvédelmi tájékoztató mindenkor hatályos verziója a https://urbanclubvenue.com/privacy-policy/ oldalon érhető el. Jelentősebb változások esetén – a jogszabályokban előírt keretek között – a weboldalon jól látható formában, vagy szükség esetén közvetlen üzenetben tájékoztatjuk a felhasználókat.

Jelen tájékoztató nem minősül szerződésnek, azonban célja, hogy részletesen és közérthetően ismertesse az Urban Club Venue adatkezelési gyakorlatát, hozzájárulva ezzel a vendégek bizalmához és a szolgáltatásaink átláthatóságához.